400电话发展迅速，业务量已经超过800电话。以前400电话从800电话升级后，座机可以打400电话求助，但400电话是通话和被叫方分享付费的计费方式。
400电话可以拨打其他客户的电话，比如手机、固话、小联通，而中国的手机网络已经破了5亿的犯罪，这让很多人习惯使用电脑电话。想想如果公司宣布企业电话不支持安卓通话会有多不方便。
400电话对于拨打方和的呼叫者来说不是免费服务。400电话不同于传统电话。400电话是第一个来电者付费的服务，即拨号要收费，接电话也要收费。收紧付费或县内话费是消费者购买市话的标准收费，不需要支付昂贵的短距离话费。整体价格也是大家都能接受的，有效帮助企业尽可能降低。各种恶意销售电话；被叫方的资费是针对企业处理的400电话资费套餐收取的。
400电话采用符合中国市场需求的新型支付方式，最终得到了全球各行业企业的认可。它已经成为企业提高市场竞争优势不可或缺的工具。
目前普通400电话收费一般是
0.12元-
0.3元/分钟，800的资费是:
0.5-
0.85元/分钟，说明400电话企业可以节省一半以上的费用，这也是400电话受到企业青睐的原因。