400电话的流行介绍

作者: 得赛400电话
阳光400电话

在成为400电话总经销期间,400电话代表了移动,电信,联通的企业。对于企业问题的营销力问题,400的功能有多少客户可能不自然的知道,这里我统一解释一下:

400电话有一个由联通、移动和电信合作公司发布的虚拟座机号码,旨在方便企业管理他们的呼叫中心。

400电话的官方定义是主叫平等付费的智能接入码服务,“主叫和被叫平等付费”,即所有拨打方和的主叫都必须付费的计费方式。

400电话其实是一种智能虚拟号码,可以通过来电智能分配的方式,将来电分配给中小企业的预设接听。所以对于400电话,营销环节起着重要作用,被称为“企业复苏的龙血”。

400电话很多人都误会挂机是全国免费的,因为不然,形象地说,其实是全国统一的客服热线。为什么?比如上海的一个客户在贵阳的400电话接你的电话,上海的客户也要支付上海本地话费,而不是巨额的长途费。而你们中的贵阳只需要支付相关的400电话“费用”。很多客户都认同资费会变成话费,但实际上并不一定和普通话费一样。等你:现在有人打电话给你400电话时,是根据这个接听时间来估算资费的。一般来说,

0.08-

0.12角,在高纯骗人。

此外,400电话超级软件功能:

1、CRBT函数,这是一个为企业服务的私人录制的CRBT函数

2、回铃音功能其实是设置周末时间与出行相关的回铃音播放。

3、IVR实时导航,也就是比如10086:客户发消息会说:请致电XX公司,请首先致电产品部,其次致电采购部,再次致电市场部感谢合作。对于对应的座机电话,把连接的初级技能分类。

4、语音上传,不用说这个。

5、座机分机,一个默认的400电话座机分机是20部手机,再多一部就能卖到50元。

6、续功能,如客户拨打400电话,首选通话前25秒182,后25秒139,可参考多种设置。

7、电话录音会被中国家庭理解,但不能在后台保存30天,值得关注。

8、语音消息框,即该消息表示该客户需要将其返还给我进行私人录音

9、工作注册号实际上对应的是IVR导航。客户选择的时候,随时会有比如0023号负责人给你,类似。

10.满意度评价。在拨打400号码并通话后,客服先拨号时,客户项目会听到“非常感谢您的回答,刚才请随时为您的客服打分,满意请按1,满意请按2,不满意请按3”等语音提醒客户输入相应号码后,系统打开“非常感谢您的评价,但请再次回答!”如果这个功能和“报工号”功能一样后打开,会大大提升企业形象。

400电话背景还是强大的,适合企业突出自身实力,最重要的是方便企业呼叫中心管理。

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