罗克韦尔维护电话24小时400客户服务中心

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1)向客户发布报告电话,期望客户和相关部门监督服务操作。维修中心有建设部废止的专业性能施工证书,中电行业集团成员维修综合服务商

2)维修严格按照操作规程进行维修处理程序,保证维修质量。

3)严格控制备件质量,杜绝使用假冒产品和备件。

4)服务热线24小时有人值班,24小时内响应。

维修车间和前台工作周末不休息,保证客户想修就修;建立维修标准;抢修队应及时正式成立,并随时到达抢修工作现场。

5)严格按照物价局jghhufgygfd局和开发公司的维修规范;不要夸大缺陷,根除非法收费

6)区分异地客户的长途故障,解答技术故障,满足邮寄配件快速处理的要求。

当地客户自行联系售后服务,我们只能帮您的机器紧急排除故障,以便当天完成维修。

7)我中心(修理中心)维修的所有机器,保修3/6/12个月。在保修期内,如果维修质量或原装零件质量有问题,我中心会进行维修。

8)客户在他的中心中已经维修过机器,可以凭收据和保修卡在我们公司再次维修机器。

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