山寨400电话拿海航客服骗取乘客退款,被骗差价

作者: 得赛400电话
国航400客服电话

为了把一张上海的机票换成天津,也就是国航,魏小姐找了一家“中国国际航空公司客服电话”,按照对方的要求汇了差价。没想到的是,在确认机票的过程中,她觉得自己找到了一个假手机,提前订好的机票没有换成功。愤怒的魏小姐拨打晚间热线提醒市民订购机票时要提高警惕。

“为了换票,我查了一个400电话。打电话的时候系统打开说是国航和客服电话,又有电话客服了。”魏小姐回忆说,当她解释他们的更改请求时,双方都欣然接受,要求魏小姐支付130元航班的差额,并帮助她更改机票。随后,此人给了魏小姐一个银行账户,让她通过手机银行汇款。

魏老师这样做后感到不安。“一般在网上订票后,会通过短信的方式把电子客票号发到手机上,但我从来没有收到过类似的信息。”她重播了这个400电话回复,对方说马上就发,然后就匆匆挂了。这时候魏老师才发现,别人可能是骗子。她是通过其他途径了解到东航客服电话的,但打电话询问时,国航告诉她,她的预订机票一直没换过。“虽然我没能退订机票,但是130块钱的差价,估计是追不上了。”报警后,魏小姐还接了商报的热线。“每年都是为公众预订机票的高峰期。希望大众在网上购票时能找到合适的客服电话。不要像她一样被骗。”

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