无论是企业还是个人，都会有很多人对400电话了解不够。400电话是为企业推出的一种通讯手段，也是一种虚拟号码，只有绑定了手机号码或座机才能使用。
实际上，400电话是由中国联通、联通、移动等电信运营商和国内地区开发的虚拟手机号码，由10位数字组成，是一种主叫和被叫共享服务，即主叫方承担本地电话费，被叫方承担本地电话费和长途费。
在国内任何一个地区，主叫用户只需要拨打400电话号码求助，不需要拨打区号，客户也不需要支付长途话费，因此可以根据关键业务用户预设的方案直接拨打客户指向的手机号码或呼叫中心。
而且400电话是大中型企业为提升自身形象，方便客户播放播放而进行的客服电话挂机竞价。打开后挂机绑定多个实体，借用原调用，用不放心的程序安装所有设备。主叫只需支付本地通话费用，不含长途话费，接收方按统一资费支付。
目前400已应用于各行业销售中的信息咨询。400电话是800手机的最新升级，支持Android通话。
