首先400电话的出现是通信运营商对政府单位特殊服务的结果。所以400电话手续主要针对行业客户，个人无法办理400电话业务。
但也有嘉宾表示，处理好之后，我们在自己的企业中应用就够了。边肖在这里可以看到，通信运营商需要查看处理400电话业务的信息。办理400电话企业营业执照副本和组织机构企业身份证、企业自行用户提交的业务受理单和管理人员身份证。具体办理方式为选号-订座号-申请提交-签订400开通协议-提交审核-开通完成。但是不允许看到网上有个人400电话处理宣传。
个人不申请400电话。其实400电话是全国统一的企业用户客服咨询热线。申请400业务严格正规，其实可以让中小企业主和普通消费者受益。