对于客户来说，在使用了一个产品或者享受了一个服务之后，总是需要企业联系我们，让企业解决问题，所以同一个企业会保留一个400电话和一个固定电话。这个时候，其实选择400电话就是想办法。
400电话的工作原理让忙起来很难，因为400电话有一个虚拟号码，所以400电话转多个电话，固定电话和手机也是一机一机，更容易忙起来。
客户想打往某地的所有电话都需要长途费，而400电话不收长途费，只收本地费，这就是为什么有人称之为免费电话。
国内一般使用400电话，而固定电话需要根据企业注册区域拨打区号，容易出错。
以上都是用户在联系企业时选择拨打400电话的介绍。如有必要，您可以点击原文了解更详细的400电话问题，并咨询在线客服。
