枣庄上海400电话后台管理有哪些功能?

作者: 得赛400电话
枣庄
400电话的主要功能

上海400电话后台管理有哪些功能?

1)智能转接:帮助企业记住几个电话,销售电话占线未接,客户电话不接,订单丢失。

2)企业总机:协助企业多部门联动,多电话,核心客户不知道找谁,各岗位职责不灵活,导致跑单危险。

3)留言系统:企业电话忙无人接听时,咨询产品电话照常受理,避免客户财税服务意识评价低。

4)添加彩色铃声:客户在等待电话后,可以进行一对一的企业推广,设置新年祝福语和灵活设置公司简介,优化客户敏感度,有效节约客户服务成本!

5)话费相关信息:随时查询话费,让消费清楚!全省各地接电话的情况,从中所有求助电话的地理位置、拨打时间、销售费用一目了然。

6)漏损查询:系统会在企业管理后台提示回答最后一条漏损信息的客户,后台会显示客户联系方式。

7)电话分析:客户咨询的统计和分析,为管理和应用提供依据和支持!在全网列表的基础上,提供各种实时话务量报告,并按主叫、被叫、业务类型、时间段等进行统计。

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